Zur Bestätigung der Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Aufenthaltspreises bzw. 100 % im Falle eines nicht erstattungsfähigen Tarifs erforderlich. Die restlichen 50% sowie die Kurtaxe (ab 14 Jahren) und die Reinigungsgebühr sind bei der Anreise in bar, mit EC-Karte, VISA, Mastercard oder per Überweisung zu bezahlen.
Check-in kann von 14.00 bis 19.00 Uhr nach Vereinbarung erfolgen; nach 19.00 Uhr wird eine Gebühr von € 50,00 für den späten Check-in erhoben.
Auschecken bis spätestens 10:00 Uhr morgens.
Bei Einzelstornierungen, die 7 Tage oder mehr vor dem Anreisedatum erfolgen, wird keine Strafe erhoben. Die Anzahlung wird zurückerstattet oder kann in voller Höhe für einen Aufenthalt an einem anderen Datum innerhalb von 12 Monaten ab dem Datum der Stornierung verwendet werden.
Bei Stornierungen, die weniger als 7 Tage im Voraus eingehen (oder nicht mitgeteilt werden), wird eine Vertragsstrafe in Höhe des vollen Aufenthaltspreises erhoben.
Im Falle einer Stornierung ist nur der schriftliche Eingang per E-Mail gültig.
Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise ist keine Rückerstattung möglich.
Beim Check-in wird eine Kaution von 500 € verlangt. Die Kaution wird beim Check-out nach Überprüfung der Unterkunft, in der der Kunde übernachtet hat, zurückerstattet. Um das Einchecken zu erleichtern, bitten wir den Gast, eine für die Vorautorisierung geeignete Kredit-/Debitkarte vorzulegen.
Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer.
Haustiere sind nicht erlaubt.
