Un acompte de 50 % du coût du séjour ou de 100 % dans le cas d'un tarif non remboursable est à verser pour confirmer la réservation. Les 50% restants, ainsi que la taxe de séjour (à partir de 14 ans) et les frais de nettoyage sont à régler sur place au moment du check-in par carte de débit, VISA, Mastercard ou par virement bancaire.
Le check-in se fait sur rendez-vous de 14h00 à 19h00 ; après 19h00, des pénalités d'enregistrement tardif de 50,00 € seront facturées.
Le départ s'effectue avant 10 heures du matin.
Aucune pénalité ne sera appliquée pour les annulations simples effectuées 7 jours ou plus avant la date d'arrivée. L'acompte sera remboursé ou pourra être utilisé en totalité pour un séjour à une autre date au plus tard 12 mois après la date d'annulation.
Pour les annulations reçues moins de 7 jours à l'avance (ou non communiquées), une pénalité égale au montant total du séjour sera appliquée.
En cas d'annulation, seul le reçu écrit par email est valable.
Il n'y a pas de remboursement pour les arrivées tardives ou les départs anticipés.
Un dépôt de garantie de 500 € sera demandé au moment de l'enregistrement. La caution sera remboursée au moment du départ, après vérification du logement où le client a séjourné. Afin de faciliter la procédure d'enregistrement, nous demandons au client de présenter une carte de crédit/débit activée pour la pré-autorisation.
Toutes les chambres sont non-fumeurs.
Les animaux domestiques ne sont pas autorisés.
